Сервис и услуги

Описание услуг

1. Доставка: Доставка приобретенного в магазинах ТД “Рембыттехника” крупногабаритных изделий**  производится транспортом компании в пределах города Новосибирска и области в течении 3-х дней со дня покупки. При покупке крупногабаритной техники – мелкую бытовую технику, приобретенную вместе с крупногабаритной также возможно оформить на доставку. Подъем товара до пятого этажа включительно - бесплатно, выше - 70 рублей независимо от этажа. Подробнее...

** К крупногабаритным изделиям относятся: холодильники, электрические и газовые плиты, стиральные машины, посудомоечные машины, телевизоры с диагональю от 27 дюймов, водонагреватели объёмом свыше 50 л.

2. Подключение: При покупке стиральных машин и электрических плит Вы получаете талон на БЕСПЛАТНОЕ подключение. Стандартное подключение стиральных машин и электрических плит приобретенных в магазинах ТД “Рембыттехника” производиться БЕСПЛАТНО, согласно талону на подключение, материалы для подключения приобретаются отдельно. Так же есть возможность подключения электроплиты или стиральной машины в день доставки. Стоимость подключения водонагревателей – от 1370 рублей, в зависимости от объёма работ и стоимости материалов, используемых при подключении. Подробнее...

3. Сервисное обслуживание и ремонт. Компания производит гарантийное обслуживание бытовой техники в пределах действия договоров с заводом-изготовителем или торговой организацией.  Ремонт изделий возможен как на дому, так и в сервисном центре. Ремонт и доставка изделия в сервисный центр и обратно в пределах гарантийного срока БЕСПЛАТНЫ. По истечении гарантийного срока ремонт платный, выполняется за счёт потребителя по прейскуранту, в т.ч. возможен срочный ремонт, на произведенные работы устанавливается гарантийный срок. Подробнее...

4. Технические заключения о неремонтопригодности. Техническое заключение о неремонтопригодности, необходимое для утилизации изделия, выдается в течение срока службы и по его окончании.

5. Техническое обслуживание изделий в организациях. В случае заключения договора на техническое обслуживание изделий, находящихся в организации, мастер отслеживает состояние изделий и в случае необходимости производит на месте мелкий ремонт, для проведения крупного ремонта техника доставляется в сервисный центр.

6. Запасные части. В сервисном центре “Рембыттехника” можно приобрести запасные части в ассортименте для проведения самостоятельного ремонта.

7. Вывоз и утилизация бытовой техники. Сервисный центр «Рембыттехника» оказывает услуги по вывозу и утилизации устаревшей бытовой техники не нужной потребителям. Вывоз и утилизация производятся по прейскуранту сервисного центра.

   При доставке новой бытовой техники, приобретенной в магазинах ТД "Рембыттехника" и одновременном вывозе старой техники, плата за вывоз не взимается, оплачивается только утилизация.