Доставка

Доставка товара осуществляется:

• В течение 3-х дней после оплаты с 10 часов до 20 часов, при следующих условиях:

• При наличии свободного подъезда к дому, подъезду, при отсутствии этого условия, доставка товара не производится или производится вручную по дополнительной договоренности с экспедитором.

• При наличии свободного доступа к квартире и к месту установки товара ( отсутствие препятствий в проходах, достаточные размеры дверных проемов, отсутствие угрозы порчи товара и имущества покупателя: линолеума паркета, обоев, мебели и т.д), при отсутствии указанных условий товар размещается на свободном месте (коридор, комната, лестничная площадка).

• Подъем товара в ручную свыше 5 этажа платный — 70 рублей.

  Для осуществления подключения, снятия поддонов, консультаций по установке и техническим характеристикам товара необходимо пригласить механика.

  Телефон диспетчерской службы для вызова механика 20-20-055

• При получении товара необходимо предъявить экспедитору талон доставки.

Подготовка к доставке

• Перед доставкой Вашего заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников Службы доставки: освободить проходы и лестничные пролеты, место в квартире и т.д. Постарайтесь не занимать указанный Вами контактный телефон.

• Товар не заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой или стеной и стороной товара в упаковке недостаточно для безопасной транспортировки. В этом случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

• Работы по переносу мебели внутри квартиры не производятся.

• Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.

• При доставке в область и новостройки желательно наличие схемы проезда либо сопровождение по территории населенного пункта.

Передача заказа

• Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов.

• Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов.

• При получении товара необходимо предъявить экспедитору талон доставки.

Внимание! Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с оператором Службы доставки по телефону, указанному на талоне доставки.
В случае отсутствия Покупателя в назначенное время доставки, сотрудники доставки уезжают, оставляя Уведомление о доставке. Повторная доставка по вине Покупателя оплачивается в размере 300 рублей.